• Кто может стать гидом

• Условия сотрудничества

• Как строится работа в приложении

• Публикация экскурсии

• Управление экскурсией

• Работа с заказами

• Документы:

1. Договор между гидом и ShariX Guide

2. Договор оказания экскурсионных услуг между гидом и путешественником

• Не передавайте путешественникам свои контакты до оплаты заказа

• Отвечайте на заказы в течение 24 часов

• Отмены забронированных заказов

• Соблюдайте условия экскурсии

и другие правила…

• Пользовательское соглашение с водителем

• Стандарты сервиса Assist для водителей
• Правила оказания услуг
• Требования к внешнему виду водителей
• Критерии проверки соответствия автомобиля Стандартам для выполнения заказов

• Рекомендации по организации рабочего времени
• Рекомендации по обслуживанию и подготовке автомобилей
• Рекомендации по ведению взаимодействия с клиентами
• Рекомендации по ведению взаимодействия с поддержкой
• Памятка для водителя (дописать)
• Регламент соблюдения специальных требований клиента
• Временные правила, связанные с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19

• Список возможных нарушений и ответственность за них

• Курс защитного вождения
• Школа персональных водителей

• Пользовательская информация