| Предыдущая версия справа и слеваПредыдущая версияСледующая версия | Предыдущая версия |
| site:pravila_okazanija_uslug [2023/06/05 12:20] – Дмитрий Богомолов | site:pravila_okazanija_uslug [2023/06/10 12:41] (текущий) – Дмитрий Богомолов |
|---|
| * «Авторизация в Сервисе» — идентификация физического лица в Сервисе в результате осуществления им действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Договоре, на Сайте, в т. ч. посредством ввода в Мобильном приложении "Логин + Код подтверждения", известных вышеозначенному лицу и хранимых им в тайне. | * «Авторизация в Сервисе» — идентификация физического лица в Сервисе в результате осуществления им действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Договоре, на Сайте, в т. ч. посредством ввода в Мобильном приложении "Логин + Код подтверждения", известных вышеозначенному лицу и хранимых им в тайне. |
| * «Активация в Сервисе» — подключение юридического или физического лица к Сервису по результатам Регистрации, создание Учетной записи, организация доступа к использованию Сервиса. | * «Активация в Сервисе» — подключение юридического или физического лица к Сервису по результатам Регистрации, создание Учетной записи, организация доступа к использованию Сервиса. |
| * «Исполнитель» — гид Партнера или ИП, самозанятый, Юридическое лицо, который связан договорными отношениями с Партнером и является деятелем по заключенному между Партнером и Заказчиком Договору. Основной Исполнитель оказывает экскурсионные услуги или иные в рамках предложений сервиса на постоянной основе. В случае выхода в выходной день или в случае окончании смены и необходимости еще одного исполнителя назначается Запасной. Запасной исполнитель также предоставляется в иных нештатных ситуациях, указанных в договоре. | * «Исполнитель» — гид Партнера или ИП, самозанятый, Юридическое лицо, который связан договорными отношениями с Партнером и является деятелем по заключенному между Партнером и Заказчиком Договору. Основной Исполнитель оказывает информационные услуги или иные в рамках предложений сервиса на постоянной основе. В случае выхода в выходной день или в случае окончании смены и необходимости еще одного исполнителя назначается Запасной. Запасной исполнитель также предоставляется в иных нештатных ситуациях, указанных в договоре. |
| * «Заказчик» — любое физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие договор с Партнером, предметом которого является предоставление Партнером услуг, используя сервис ShariX Guide. | * «Заказчик» — любое физическое или юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заключившие договор с Партнером, предметом которого является предоставление Партнером услуг, используя сервис ShariX Guide. |
| * «Код подтверждения» — уникальная последовательность символов, автоматически сгенерированная Программным обеспечением при доступе к Мобильному приложению и Личному кабинету от имени конкретного лица (под Учетной записью этого лица), и направляемая в виде СМС сообщения на Мобильное устройство, с которого осуществляется доступ к Мобильному приложению. | * «Код подтверждения» — уникальная последовательность символов, автоматически сгенерированная Программным обеспечением при доступе к Мобильному приложению и Личному кабинету от имени конкретного лица (под Учетной записью этого лица), и направляемая в виде СМС сообщения на Мобильное устройство, с которого осуществляется доступ к Мобильному приложению. |
| * «Мобильное приложение» — программное приложение для Устройств, являющееся интеллектуальной собственностью Агента, и предоставляющее возможность использования сервиса. | * «Мобильное приложение» — программное приложение для Устройств, являющееся интеллектуальной собственностью Агента, и предоставляющее возможность использования сервиса. |
| * «Мобильное устройство» — электронное устройство (смартфон, мобильный телефон и. т. п.), работающее на базе операционных систем iOS или Android. | * «Мобильное устройство» — электронное устройство (смартфон, мобильный телефон и. т. п.), работающее на базе операционных систем iOS или Android. |
| * «Турист» — любое физическое, юридическое или иное лицо, указанное Заказчиком, которому оказываются экскурсионные услуги в рамках данных Правил. | * «Турист» — любое физическое, юридическое или иное лицо, указанное Заказчиком, которому оказываются услуги в рамках данных Правил. |
| * «Партнер» — ИП, юрлицо или самозанятый, оказывающий в порядке осуществления предпринимательской деятельности экскурсионные услуги или услуги по обучению. | * «Партнер» — ИП, юрлицо или самозанятый, оказывающий в порядке осуществления предпринимательской деятельности информационные услуги или услуги по обучению. |
| * «Правила оказания услуг» — требования, предъявляемые к Исполнителю\Партнеру, транспортному средству, а также к оказанию услуг, текст которых размещен на сайте Агента. | * «Правила оказания услуг» — требования, предъявляемые к Исполнителю\Партнеру, транспортному средству, а также к оказанию услуг, текст которых размещен на сайте Агента. |
| * «Регистрация в Сервисе» — осуществление действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Договоре, и направленных на подключение к Сервису. При регистрации в сервисе зарегистрировавшемуся лицу присваивается уникальный идентификатор (ID). | * «Регистрация в Сервисе» — осуществление действий, предусмотренных инструкциями, изложенными в Договоре, и направленных на подключение к Сервису. При регистрации в сервисе зарегистрировавшемуся лицу присваивается уникальный идентификатор (ID). |
| | |
| 3.2 Авторизация Заказчика производится в следующем порядке: | 3.2 Авторизация Заказчика производится в следующем порядке: |
| - при запуске Мобильного приложения или вход в аккаунт на Сайте, Заказчик должен ввести в специальном поле ввода в Мобильном приложении контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации в Сервисе и связанный с Учетной записью данного Заказчика (Логин); | * при запуске Мобильного приложения или вход в аккаунт на Сайте, Заказчик должен ввести в специальном поле ввода в Мобильном приложении контактный номер мобильного телефона, указанный при регистрации в Сервисе и связанный с Учетной записью данного Заказчика (Логин); |
| - Агент направляет на данный номер СМС-сообщение с уникальным одноразовым паролем (Код подтверждения); | * Агент направляет на данный номер СМС-сообщение с уникальным одноразовым паролем (Код подтверждения); |
| - получив уникальный одноразовый Код подтверждения, Заказчик вводит его в специальное поле ввода в Мобильном приложении, подтверждая таким образом, что запуск и использование Мобильного приложения осуществляется именно Заказчиком, Учетная запись которого связана с указанным контактным номером мобильного телефона. При вводе Кода подтверждения формируется Электронная подпись в связи с использованием пары «Логин + Код подтверждения». | * получив уникальный одноразовый Код подтверждения, Заказчик вводит его в специальное поле ввода в Мобильном приложении, подтверждая таким образом, что запуск и использование Мобильного приложения осуществляется именно Заказчиком, Учетная запись которого связана с указанным контактным номером мобильного телефона. При вводе Кода подтверждения формируется Электронная подпись в связи с использованием пары «Логин + Код подтверждения». |
| | |
| 3.3 В случае формирования недействительной (недостоверной) пары «Логин + Код подтверждения», в доступе к Сервису будет отказано. В случае ввода действительной (достоверной) пары «Логин + Код подтверждения», Заказчик получает доступ к Сервису в соответствии с функционалом, определенном Мобильным приложением или Сайтом. Все действия в Мобильном приложении или на Сайте совершенные Заказчиком после Авторизации, считаются действиями Заказчика. | 3.3 В случае формирования недействительной (недостоверной) пары «Логин + Код подтверждения», в доступе к Сервису будет отказано. В случае ввода действительной (достоверной) пары «Логин + Код подтверждения», Заказчик получает доступ к Сервису в соответствии с функционалом, определенном Мобильным приложением или Сайтом. Все действия в Мобильном приложении или на Сайте совершенные Заказчиком после Авторизации, считаются действиями Заказчика. |
| ==== 4. Предмет Услуг ==== | ==== 4. Предмет Услуг ==== |
| |
| 4.1 Стороны пришли к соглашению, что Партнер оказывает Заказчику или иным указанным Заказчиком туристам Экскурсионные услуги в порядке и сроки, определенные в Договоре, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Партнером Экскурсионные услуги через Посредника-Агента. | 4.1 Стороны пришли к соглашению, что Партнер оказывает Заказчику или иным указанным Заказчиком туристам Информационные услуги в порядке и сроки, определенные в Договоре, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Партнером Информационные услуги через Посредника-Агента. |
| | |
| 4.2 Агент выступает от имени и за счет Партнера, порождая у второго права и обязанности по настоящему Договору касательно экскурсий, и принимая оплату, предназначенную Партнеру, действуя на основании доверенности. (приложение 1). Осуществляя координацию деятельности Партнера и Заказчика, Агент является посредником, выступающим от своего имени. | 4.2 Агент выступает от имени и за счет Партнера, порождая у второго права и обязанности по настоящему Договору касательно экскурсий, и принимая оплату, предназначенную Партнеру, действуя на основании доверенности. (приложение 1). Осуществляя координацию деятельности Партнера и Заказчика, Агент является посредником, выступающим от своего имени. |
| 5.1 Стороны взаимодействуют посредством Агента, используя Сайт и (или) Приложение. Заказчик выбирает и утверждает Гида, в противном случае фактическое исполнение договора невозможно. | 5.1 Стороны взаимодействуют посредством Агента, используя Сайт и (или) Приложение. Заказчик выбирает и утверждает Гида, в противном случае фактическое исполнение договора невозможно. |
| | |
| 5.2 Партнер (Исполнитель в лице Партнера) оказывает Заказчику или иным указанным Заказчиком туристам Экскурсионные услуги в соответствии с условиями Договора (его приложениями), определенными в Заявке на прогулку, направленной Заказчиком. С целью оказания услуг Заказчик посредством Агента формирует Заявку на прогулку. Порядок формирования и направления Заявки на прогулку определяется Агентом (ООО «ШЭРИКС»). | 5.2 Партнер (Исполнитель в лице Партнера) оказывает Заказчику или иным указанным Заказчиком туристам Информационные услуги в соответствии с условиями Договора (его приложениями), определенными в Заявке на прогулку, направленной Заказчиком. С целью оказания услуг Заказчик посредством Агента формирует Заявку на прогулку. Порядок формирования и направления Заявки на прогулку определяется Агентом (ООО «ШЭРИКС»). |
| |
| 5.3 При этом в Заявке на прогулку должна содержаться информация о: | 5.3 При этом в Заявке на прогулку должна содержаться информация о: |
| 5.5 Партнер вправе отказаться от исполнения Договора на оказание услуг по принятой к исполнению Заявке на прогулку только в случае, если Партнер не может связаться с Заказчиком по номеру телефона, указанному Заказчиком в Заявке на прогулку, в течение 20 минут после подачи транспортного средства в место и время, указанные Заказчиком в Заявке на прогулку. | 5.5 Партнер вправе отказаться от исполнения Договора на оказание услуг по принятой к исполнению Заявке на прогулку только в случае, если Партнер не может связаться с Заказчиком по номеру телефона, указанному Заказчиком в Заявке на прогулку, в течение 20 минут после подачи транспортного средства в место и время, указанные Заказчиком в Заявке на прогулку. |
| | |
| 5.6 В случае принятия Заявки на прогулку к исполнению, Партнер обязуется оказать Заказчику Экскурсионные услуги в срок и на условиях, указанных в Заявке на прогулку. В том числе Исполнитель обязуется: | 5.6 В случае принятия Заявки на прогулку к исполнению, Партнер обязуется оказать Заказчику Информационные услуги в срок и на условиях, указанных в Заявке на прогулку. В том числе Исполнитель обязуется: |
| * подать транспортное средство, отвечающее требованиям, указанным в Правилах оказания услуг; | * подать транспортное средство, отвечающее требованиям, указанным в Правилах оказания услуг; |
| * подать транспортное средство в место и время, указанные в Заявке на прогулку; | * подать транспортное средство в место и время, указанные в Заявке на прогулку; |
