Sharix Guide — это онлайн-платформа и мобильное приложение для заказчиков услуг (клиентов) и исполнителей (гидов) связывающие их между собой. Сервис объединяет российских гидов, позволяя заказать экскурсию или тур с участием местных жителей, прекрасно знакомых как со спецификой конкретного вида отдыха, так и с регионом.

Ключевым отличием Sharix Guide от существующих сервисов является возможность заказа услуги гида с началом выполнения сразу же или через небольшой промежуток времени после заказа. Аналогичные по структуре платформы других игроков рынка не позволяют заказать гида “на сейчас” или “почти сейчас”, предоставляя только возможность бронирования заранее. Sharix Guide совмещает оба подхода, позволяя как бронировать экскурсии и туры за длительный период времени, так и заказывать их “здесь и сейчас”. Например, в случае, когда клиент приехал в командировку в чужой город и не знает, чем занять вечер.

Алгоритмы сервиса позволяют оперативно связать клиента с гидом, у которого есть возможность выполнения заказа. Частным гидам, в отличие от туркомпаний, намного проще организовать и провести экскурсию. К тому же они могут подстроиться под пожелания клиента. Немаловажно и то, что написать задание для гида можно в свободной форме и привычным языком, что сразу настраивает на позитивное общение без излишнего формализма.

Исследование моделей поведения туриста, проведенное Высшей Школой Экономики, показало, что большинство туристов планируют отпуск внутри страны самостоятельно, не прибегая к покупке пакетных туров и услугам туроператоров. Опрошенные респонденты указали, что главным минусом этого решения является сложная и затратная по времени организация путешествия.

Алгоритмы платформы уже сейчас позволяют мгновенно подбирать исполнителей, наилучшим образом подходящих под запрос клиента и свободных в нужное ему время, а также формировать цепочки из нескольких исполнителей, собирая индивидуальный тур.