Это старая версия документа!
Содержание
Стандарты сервиса
Требования для работы профессиональным гидом
Нужны документы лицензии о работе гидом
Требования для работы профильным специалистом
Нужен диплом об образовании
Требования для работы местным жителем
Регистрация или договор аренды квартиры, что гид живет именно в том месте, где проводит экскурсии
Требования для работы гидом
1. Должен уметь: общаться с посетителями/туристами; проводить экскурсии.
2. Требования к индивидуальным особенностям специалиста: культура речи, эмоциональная устойчивость, вежливость, эрудированность, коммуникативные и организаторские способности, способность анализировать и синтезировать информацию, умение работать с аудиторией, способность к концентрации и распределению внимания.
3. Условия труда: характер труда подразумевает перемещения; работа, как правило, стоячая; сопровождается двигательной активность, высокий уровень социальных контактов, график работы ненормированный, либо сменный.
4. Медицинские противопоказания: неврологические и психиатрические заболевания, хронические инфекционные заболевания, нарушения опорно-двигательного аппарата, нарушения речи, нарушения слуха.
5. Перспективы карьерного роста: возможен переход на управленческие должности, повышение профессиональной квалификации, знание иностранных языков дает возможность работать с иностранными туристами.